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Cómo pedir cita médica por internet (paso a paso)

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Comunicación con la familia Compartir una foto con los tuyos es de las cosas más bonitas del móvil. Te enseñamos a enviarlas, a hacerlas y a guardar las que recibes, con todo detalle. Pocas cosas alegran tanto el día como recibir una foto de un nieto sonriendo, o poder enviar tú una imagen de ese rincón bonito que has visto en el paseo. Compartir fotos con la familia es una de las cosas más gratificantes que permite el móvil, y además es de las más fáciles de aprender. Mucha gente cree que enviar fotos es complicado, pero en realidad es casi tan sencillo como enviar un mensaje de texto. Solo hay que saber dónde tocar. Y una vez lo aprendes, se convierte en algo que harás a diario casi sin pensar, para mantenerte cerca de quienes quieres aunque estén lejos. En esta guía vamos a explicarte todo lo relacionado con las fotos en el móvil: cómo enviar una que ya tienes guardada, cómo hacer una foto y mandarla al momento, cómo guardar las que te envían, y algunos consejos prác...
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Cómo escribir y enviar un correo electrónico (paso a paso)

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Aprende a usar el ordenador El correo electrónico es como enviar una carta, pero al instante y gratis. Te enseñamos a usarlo desde cero, sin dar nada por sabido, con todos los detalles. El correo electrónico, que muchos llaman por su nombre en inglés «email», es una de las herramientas más útiles que existen en internet. Piensa en él como el buzón de correos de toda la vida, pero digital: te permite enviar y recibir mensajes escritos, fotos y documentos, con la diferencia de que llegan al instante y no cuesta ni un céntimo enviarlos. ¿Para qué sirve en el día a día? Para muchísimas cosas: escribirte con la familia y los amigos, recibir las facturas de la luz o el teléfono, comunicarte con tu banco, con la Administración o con el médico, guardar documentos importantes, e incluso registrarte en otras páginas y servicios de internet. De hecho, tener una dirección de correo es casi imprescindible hoy en día para moverse por el mundo digital. Si nunca has enviado un correo, ...
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El timo del «hijo en apuros» por WhatsApp: cómo reconocerlo

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Protégete de las estafas Aprende a identificar uno de los engaños más crueles y frecuentes, en el que alguien se hace pasar por un familiar para pedirte dinero. Con ejemplos reales y todo lo que debes saber. Imagina que un día cualquiera recibes un mensaje de WhatsApp desde un número que no conoces. El mensaje dice algo como: «Hola mamá, se me ha roto el móvil y estoy escribiéndote desde otro número. Guárdatelo, que este es el nuevo». El tono es cariñoso, cercano, y suena exactamente como hablaría tu hijo o tu nieto. Al cabo de un rato, esa misma persona te cuenta que tiene un problema: una factura que se le vence hoy, una transferencia que no puede hacer desde su banco, una urgencia. Y te pide que le envíes tú el dinero, que ya te lo devolverá en cuanto pueda. Parece tu hijo. Usa palabras que usaría tu hijo. Tiene prisa, como la tendría tu hijo en un apuro. Pero no es tu hijo: es un estafador que se hace pasar por él. Este engaño se conoce como el timo del «hijo en apur...
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Cómo hacer una videollamada con tus nietos (paso a paso)

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Comunicación con la familia Guía completa y sencilla para verte con tu familia a través del móvil o el ordenador, aunque nunca lo hayas hecho antes. Ver la cara de los tuyos está a solo un par de pasos, aunque vivan lejos. Una videollamada es como una llamada de teléfono de toda la vida, pero con una diferencia maravillosa: además de oír a la otra persona, la ves en la pantalla mientras habláis. Es una de las formas más bonitas de estar cerca de los hijos y los nietos cuando viven lejos, y de acompañarse en el día a día. Puede parecer complicado, pero en realidad son solo dos o tres pasos, y una vez lo pruebas, se convierte en algo tan natural como descolgar el teléfono. En esta guía vamos a explicártelo todo con calma: qué necesitas, cómo hacerlo con las aplicaciones más habituales en España, y algunos trucos para que la experiencia sea cómoda y agradable. No te preocupes si algo no sale a la primera; con un par de intentos le cogerás el gusto. Qué ...
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Cómo detectar un SMS falso del banco (guía paso a paso)

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Protégete de las estafas Guía completa, paso a paso y con letra grande, para reconocer los mensajes fraudulentos que suplantan a tu banco y aprender a actuar con tranquilidad. Aprender a reconocer los engaños es la mejor forma de usar el móvil con tranquilidad. Cada día se envían en España miles de mensajes de texto que parecen de un banco. Llegan al móvil, muestran el nombre de una entidad conocida y, casi siempre, transmiten una sensación de urgencia o de miedo. Ese es exactamente su propósito: que actúes deprisa, sin pararte a pensar, y acabes facilitando tus datos o tu dinero. Este tipo de engaño tiene un nombre, «smishing» (estafa por SMS), y afecta de manera especial a las personas mayores. La buena noticia es que, una vez conoces cómo funcionan, reconocerlos es sorprendentemente fácil. No hace falta saber de tecnología: basta con recordar unas pocas reglas. En esta guía te explicamos, con calma y sin dar nada por sabido, cómo distinguir un...
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